Oto Yıkama & Detailing CRM

Plakayı oku,
müşteriyi tanı,
randevuyu kapat.

Oto yıkama ve detailing tesisleri için plaka tabanlı CRM. Sadakat sistemi, tablet check-in, online randevu — defter ve Excel kaosu yerine kendi alan adınızda profesyonel bir sistem.

Aylık ücret yok Komisyon yok Veriler sizin sunucunuzda
34 ABC 123 — Mehmet B. · 8. yıkama
Detailing paketi: 1.200 ₺ · onaylandı
5+1 damga doldu: bedava yıkama
Bay 1: dolu · Bay 2: 12 dk
0
Aylık ücret
0%
Veri sizin sunucunuzda
0 gün
Kurulum süresi
0 dk
Demo görüşmesi
Tanıdık geliyor mu?

Oto yıkamacının gerçek sıkıntıları

Müşteri unutuyor

İyi yıkadık ama 3 ay sonra başka yere gitmiş. Hatırlatma yok, müşteri kayıp.

Sadakat takip edilemiyor

5+1 vaadi var ama defterle takip imkansız. "Kaçıncı yıkama bu" sorusu havada kalıyor.

Bay yönetimi karışık

Hangi bay boş, hangi araç ne kadar daha kalır — ekrandan göremiyorsunuz.

Yorumlar artmıyor

Memnun müşteri Google'a yorum yazmıyor. Rakip sizi sıralamada geçiyor.

Telefon sürekli meşgul

Randevu için arayan müşteri ulaşamıyor, başka tesise gidiyor. Kayıp iş.

Tam karşılığı

Cilaly bu sıkıntıları çözer

Oto yıkama ve detailing iş akışı için tasarlandı — bay düzeni, sadakat, sürekli takip.

Plaka tabanlı kayıt

Plaka okur, müşteri kartı açılır. Kaç kez geldi, hangi paketleri aldı, sadakat seviyesi — tek ekranda.

Online randevu

Müşteri linkten girer, hizmeti seçer, saati ayarlar. KVKK ve plaka zorunlu, otomatik doğrulanır.

Sadakat damgası

5+1, 10+2 paketleri. Müşteri damga toplar, bedava yıkama kazanır. Sistem otomatik takip eder.

Tablet check-in

Müşteri tesise geldiğinde tabletten plaka okur, randevu otomatik onaylanır.

WhatsApp bildirimleri

"Aracınız bay 2'de", "işlem başladı", "hazır", "teslim edildi" — hepsi otomatik gider.

No-show takibi

Belirlenen sayıda gelmeyen müşteri otomatik kara listeye düşer veya ön ödeme istenir.

Google yorum daveti

Hizmet sonrası memnun müşteriye yorum daveti. Negatif puan dahili döner, pozitif Google'a gider.

Finans ve raporlar

Yıkamacı bazlı performans, hizmet kategorisi dağılımı, günlük ve aylık ciro grafiği.

Kendi alan adınızda

randevu.tesisiniz.com.tr gibi size ait profesyonel adres. Veriler sizin sunucunuzda, KVKK uyumlu.

Müşteri yolculuğu

Plaka okumadan tekrar müşteriye

1

Online randevu

Müşteri plakasını ve hizmeti seçer, saat alır. Onay otomatik gider.

2

Tesise geliş

Tabletten plaka okur, sistem müşteriyi tanır, doğru bay'a yönlendirir.

3

İşlem

Yıkamacı telefondan "başladı" basar, müşteriye bildirim. "Hazır" basınca yine bildirim.

4

Sadakat

Damga otomatik eklenir. 5+1 doldu mu? Sonraki yıkama bedava.

5

Yorum daveti

Birkaç saat sonra Google yorum daveti gider. Pozitif geri dönüş sıralamaya yansır.

6

Tekrar müşteri

Sistem 30 gün sonra hatırlatma mesajı gönderir. Müşteri dönüp gelir.

Sahadan

Cilaly'i kullananlar ne diyor?

"Plaka okutup tablette check-in yapmak müşteride profesyonel hissi yaratıyor. Paket abonelik takibimiz Excel'den çıktı, otomatik WhatsApp ile Google yorumlarımız belirgin şekilde arttı."

AD
Ant Detailing
Oto Yıkama & Detailing · @antdetailingg

"Bay doluluğunu ekrandan görmek işi kökten değiştirdi. Hangi araç ne kadar kaldı belli; müşteriye 'çıkmak üzere' diyebiliyoruz. No-show oranı düştü."

DT
Detailing tesisi
Oto Yıkama · Cilaly kullanıcısı

"Sadakat damgasını dijitale aldık. Müşteri kaçıncı yıkamada olduğunu kendi telefonundan görüyor — 5+1 dolunca kendiliğinden geliyor."

OY
Oto yıkama işletmesi
Detailing · Cilaly kullanıcısı
SSS

Oto yıkamacıların sorduğu

Tablet check-in zorunlu mu?

Hayır, opsiyoneldir. Klasik karşılama da çalışır. Tablet kullanırsanız check-in hızı 3 katına çıkar.

Detailing paketi karmaşık. Sistem kaldırır mı?

Evet. 6 hizmet kategorisi (yıkama, iç temizlik, detailing, kaplama, lastik, diğer) ve sınırsız özel paket tanımlayabilirsiniz.

Sadakat sistemini istediğim gibi ayarlayabilir miyim?

Evet. 5+1, 10+2 veya tamamen özel kurallar. Hangi hizmet damga sayar, hangi armağan verilir — siz seçersiniz.

Birden fazla bayım var, hepsini takip edebilir miyim?

Evet. Bay sayısı sınırsız, her birinin doluluğu ve süresi panelde canlı görünür.

Aylık ücret var mı?

Hayır. Tek seferlik yıllık ödeme — aylık ücret yok, komisyon yok, mesaj başı ücret yok. Sözleşmesiz; yenileme size bağlı.

Cilaly'i kendi gözünüzle görün

5 dakikalık demo görüşmesinde sektörünüze özel senaryolarla sistemi gezeriz. Bağlayıcı değildir.

WhatsApp ile yaz