Sıkça sorulan
sorular.
Fiyat, kurulum, veri güvenliği ve çalışma şeklimiz hakkında en çok sorulanlar.
CicoApps nedir ve ne yapar?
CicoApps; işletmeler için özel yazılım, CRM, yapay zekâ otomasyonu, web ve dijital büyüme sistemleri geliştiren Türkiye merkezli bir teknoloji stüdyosudur. İki şekilde çalışırız: sektörünüz için hazır ürünlerimizden birini kurarız ya da işletmenize özel bir sistem geliştiririz.
Hazır ürün ile özel proje arasındaki fark ne?
Hazır ürünler (41 sektör) kurulmaya hazır CRM ve randevu sistemleridir; hızlı ve ekonomiktir. Özel proje ise işletmenizin kendine özgü iş akışına göre sıfırdan geliştirilir; entegrasyon, otomasyon ve büyüme sistemleri bu kapsamdadır.
Yapay zekâ otomasyonu tam olarak ne sağlıyor?
Gelen mesajlara ilk yanıtı verir, talebi niteler, kaydı CRM'e yazar, takip mesajlarını gönderir ve kritik anda konuşmayı insana devreder. Amaç ekibin tekrar eden işlerden kurtulup satışa odaklanmasıdır.
Sistem kendi alan adımızda mı çalışır?
Evet. Kurulum kendi alan adınızda yapılır (ör. randevu.firmaniz.com.tr). Marka sizin, veri sizin.
Verilerimiz nerede tutuluyor, KVKK uyumlu mu?
Veriler Türkiye lokasyonlu sunucuda, kendi alan adınız altında tutulur. KVKK uyumlu kurgulanır; verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya kiralanmaz, dilediğinizde dışa aktarabilirsiniz.
Fiyatlandırma nasıl?
Hazır ürünlerde yıllık tek ödeme modeliyle çalışıyoruz; aylık abonelik, komisyon ve mesaj başı ücret yoktur. Özel projelerde fiyat kapsama göre belirlenir ve görüşme sonrası net teklif paylaşılır.
Kurulum ne kadar sürer?
Hazır üründe ortalama 2 iş günü içinde yayına alınırsınız. Özel projelerde süre kapsama bağlıdır; ilk görüşmede takvim netleşir.
Bilgisayar kullanmayı iyi bilmiyoruz, zorlanır mıyız?
Hayır. Arayüzler sade tutulur, ekip için kurulum sırasında eğitim verilir. Günlük kullanım WhatsApp kullanabilen herkesin öğrenebileceği düzeydedir.
Mevcut sistemlerimizle entegre olur mu?
API veya veri çıkışı olan sistemlerle entegre çalışır. En sık bağladığımız uçlar: WhatsApp, muhasebe/e-Arşiv sağlayıcıları, takvim ve web formları.
Mevcut web sitemizin SEO değeri kaybolur mu?
Hayır. Sıralama alan URL'ler korunur veya 301 yönlendirme haritası hazırlanır. Yeniden tasarım sürecinde teknik SEO da birlikte kurulur.
CO PICTURES ile CicoApps arasındaki ilişki nedir?
CO PICTURES, aynı kurucunun yürüttüğü video prodüksiyon markasıdır. Reklam filmi, kurgu, renk, motion ve VFX işleri CO PICTURES tarafından yapılır; yazılım, yapay zekâ ve dijital sistem tarafı CicoApps'tir.
Türkiye'nin her yerine hizmet veriyor musunuz?
Evet. Kurulum, eğitim ve destek uzaktan yürütülür; İstanbul içinde yüz yüze görüşme de mümkündür.
Cevabını bulamadınız mı?
Sorunuzu doğrudan yazın; hafta içi 09:00–19:00 arasında dönüş yapıyoruz.