Halı yıkama işletmeniz için WhatsApp entegre sipariş, sürücü, depo ve müşteri yönetimi. Telefon trafiği azalır, no-show düşer, Google yorumları artar.
Aynı anda 3 müşteri arıyor, sürücüye nereye gideceğini söyleyecek vakit kalmıyor.
Yanlış sokak, eksik bilgi, müşteri kızgın. WhatsApp'tan tekrar tekrar adres soruyorsunuz.
Müşteri "halım nerede?" diye soruyor, dönüp 50 ürün arasından buluyorsunuz.
Müşteri memnun ama yorum yazmıyor. Yeni müşteri sizi bulamıyor.
Ay sonu ne kadar kazandığınızı, hangi sürücünün kaç teslim yaptığını net göremiyorsunuz.
Halı & Koltuk Yıkama iş akışı için tasarlandı — sektöre özel alanlar, akış ve raporlar.
Müşteri linkten girer, halı/koltuk/perde sayısını seçer, adresini yazar, randevu alır. Telefonu rahat bırakır.
Sürücü telefonundan tek tıkla "Teslim Aldım", "Tesise Getirdim", "Yola Çıktım", "Teslim Ettim" basar. Müşteriye otomatik bildirim gider.
Yıkama → Kurutma → Paketleme aşamaları takipli. Hangi halı şu an hangi süreçte, panelde görünür.
Sipariş onayı, sürücü yola çıktı, ürünleriniz hazır, teslim edildi — hepsi otomatik. Şablonları siz düzenleyebilirsiniz.
Teslim sonrası birkaç saat içinde memnun müşterinize Google yorum daveti gider. Yorumlarınız 3-5 katına çıkar.
Günlük, haftalık, aylık ciro. Sürücü performansı. Hizmet kategorileri dağılımı. KDV'siz/KDV'li ayrımı.
Müşteriye aydınlatma metni otomatik sunulur, açık rıza alınır. Tüm yazma işlemleri loglanır. Soft-delete ile veri korunur.
Müşteri WhatsApp'tan gelen linkle randevuyu kendi iptal eder veya erteler. Sizin telefonunuz sessiz kalır.
Müşteri linkinizden girer. Hizmet seçer, adres yazar, KVKK onayı verir. Sipariş düşer, panele yansır.
Müşteriye "siparişiniz alındı" mesajı, sürücüye "atama yapıldı" bildirimi WhatsApp'tan otomatik gider.
Sürücü adrese gider, "Teslim Aldım" basar. Müşteriye "ürünleriniz alındı" mesajı düşer.
Yıkama, kurutma ve paketleme aşamaları takipli. Operatör her aşamayı tek tıkla geçirir.
Sürücü "Yola Çıktı" basar, müşteri haberdar olur. "Teslim Edildi" basıldığında sipariş kapanır.
Birkaç saat sonra müşteriye Google'da yorum yazma linki içeren WhatsApp gider. Tek seferlik, spam değil.
"Defter ve telefon kaosundan YıkaJet'e geçtik. İşleri tek ekrandan görmek, müşteriye otomatik bildirim — günlük akış belirgin şekilde düzene girdi."
"Kendi alan adımızda online sistem olması müşteride güven yarattı. Aylık ücret olmaması, verinin bizde kalması karar verirken en büyük etkendi."
"Kurulum hızlı oldu, ekip kısa sürede alıştı. WhatsApp hatırlatmaları sayesinde gelmeyen müşteri oranı düştü, takip kolaylaştı."
Sürücü ekranı 4 düğmeden ibaret: Teslim Aldım, Tesise Getirdim, Yola Çıktım, Teslim Ettim. WhatsApp kullanabilen herkes 5 dakikada öğrenir.
İkisi birden. Telefonla geleni siz panelden manuel ekleyebilirsiniz, online geleni sistem otomatik düşer. Hibrit çalışır.
Excel veya CSV dosyanızı bize iletirseniz kurulumda ücretsiz aktarırız. Müşterileriniz, geçmiş siparişleriniz, telefon numaraları — hepsi sisteme yüklenir.
Evet. Her sürücü kendi telefonundan kendi rotasını görür. Siz panelden kim nerede, hangi siparişte takip edersiniz. Vardiya planlama da var.
Standart WhatsApp Business kullanım kurallarına uygun çalışır. Dakika başı mesaj sınırı, sessiz saatler ve dedup koruma vardır. 1+ yıllık üretim sahasında banlanma yaşanmamıştır.
Sipariş alınamaz — yasal zorunluluktur. Sistem otomatik KVKK aydınlatma metnini gösterir, müşteri "Onaylıyorum" butonuna basmadan sipariş ilerlemez. Sizi yasal olarak korur.
5 dakikalık demo görüşmesinde sektörünüze özel senaryolarla sistemi gezeriz. Bağlayıcı değildir.